住客点评>>
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好评店里挺干净的，就是小了点。总体来说还不错。早点是牛奶面包鸡蛋
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好评98元的特价房涵盖早餐，性价比已经相当可观了。
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好评卫生间实在太小，虽然说明是特价房，可是尺度空间让人还是很不舒服。早餐也没定点准时送到
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好评价格便宜，环境不错，服务还算可以。就是交通有点不便，公交站要走段路
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好评没别的，就是便宜！在屋顶上搭的临建，没有宽带，凑合一晚没问题
黄金周，酒店要合理做好超额预订
2016.09.28
酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
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昆明金色池塘温泉酒店（安康路店）交通指南
酒店靠近五华区国税局，东邻金马碧鸡坊及南屏街，周边商业、休闲场所云集，出行便捷。
【前往酒店】：
- 距离昆明火车站4公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明长水国际机场23.8公里，打车80元。公交车路线：93路（1元）到“弥勒寺”下车转62（1元）到菊花村转T1路（5元）直达长水机场。地铁：做903路（1元）到“弥勒寺”下车，转22路（2元）到“东部客运站”下车转地铁（5元）直达长水机场。
【酒店周边信息】：
- 距离金马碧鸡坊2公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离大观楼、大观公园2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离南屏步行街、昆明百货大楼2.5公里，乘坐出租车约10-15分钟；
- 距离翠湖公园（南门）3.5公里，乘坐出租车约15分钟；
- 距离昆明国际会展中心6公里，乘坐出租车约15-20分钟。